各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位朋友,
大家下午好!
往年開年會(huì)的時(shí)候,我的角色是大會(huì)主持人。但今年的年會(huì)不同以往,它不光是年度總結(jié)表彰大會(huì),更是西安康輝成立30周年慶典大會(huì)。今天,作為西安康輝歷史的講述人上臺(tái)發(fā)言,我深感榮幸!
當(dāng)組委會(huì)決定由我來為大家回顧西安康輝30年歷程的時(shí)候,我是既激動(dòng)又緊張。我激動(dòng),是因?yàn)槲靼部递x在過去的30年當(dāng)中只顧埋頭發(fā)展,還從未真正回頭看看自己走過的路,而今天終于有了這么一個(gè)機(jī)會(huì)。我緊張,是因?yàn)楸M管我?guī)缀跬暾娮C了西安康輝的發(fā)展歷程,但由于在2002之前我還只是個(gè)小兵,并不是西安康輝許多大事的親歷者和參與者,所以我怕把西安康輝的歷史講不好,說不清。幸虧在我準(zhǔn)備發(fā)言稿的期間,有很多前輩幫我回憶歷史,并找尋過去的老照片??梢哉f,沒有他們的幫助,我今天就無法給大家一個(gè)完整的西安康輝。所以,請(qǐng)大家鼓掌,感謝這些在座的和未能到場(chǎng)的西安康輝的前輩們,感謝你們?yōu)槲靼部递x的發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)!
我講述的題目是“梅花香自苦寒來”。
大家知道,“中國(guó)康輝”的企業(yè)標(biāo)志是一朵梅花。為什么是梅花,而不是其他的花呢?這是因?yàn)橹袊?guó)康輝旅行社最初是由中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)創(chuàng)辦的,而中國(guó)殘聯(lián)的標(biāo)志就是一朵梅花。“墻角數(shù)枝梅,凌寒獨(dú)自開”,梅花象征著中國(guó)殘疾人“不畏艱難,自強(qiáng)不息”的精神風(fēng)貌?!爸袊?guó)康輝”的企業(yè)標(biāo)志正是從中國(guó)殘聯(lián)的標(biāo)志演化而來,但又賦予了其它的含義。它既是梅花,又可以變形為“手拉手”和“五大洲”,象征著“中國(guó)康輝”“不畏艱難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,行遍五洲”的企業(yè)精神。
俗話說:“萬事開頭難”,西安康輝的起步確實(shí)充滿了波折。早在中國(guó)康輝旅行社總社在北京成立后的第二年,1985年,便著手在幾個(gè)主要的旅游城市建立自己的分支機(jī)構(gòu)。這里需要說明一下,凡是名字以“中國(guó)康輝”開頭的各地分支機(jī)構(gòu)都是那個(gè)時(shí)候成立的,后面成立的就不允許再冠以“中國(guó)”兩個(gè)字。西安康輝的籌建持續(xù)了近兩年,籌備負(fù)責(zé)人叫李彥群。在此期間,出于各方面的原因,籌備組不停地更換辦公地點(diǎn)。最初在北郊的“雙龍飯店”,之后搬到玉祥門附近的“玉祥賓館”。在那兒待了不到一年,又搬到了“人民大廈”(現(xiàn)索菲特人民大廈)。一年多后,籌備組再次搬家,這次落腳在南門外的省體育館(現(xiàn)省人大常委會(huì)所在地)。1987年1月1日,在幾經(jīng)折騰之后,中國(guó)康輝旅行社西安分社終于在省體育館正式成立了??偵缛蚊畹率榭偨?jīng)理,企業(yè)性質(zhì)為國(guó)有獨(dú)資法人單位,隸屬中國(guó)殘疾人福利基金會(huì),由西安市旅游局代管。但隨后不久,中國(guó)康輝旅行社總社及其所有分支機(jī)構(gòu)被劃歸“中國(guó)康華發(fā)展總公司”。這個(gè)公司現(xiàn)在已經(jīng)被遺忘了,但在當(dāng)時(shí)可是赫赫有名的五大官辦公司之一。 1988年下半年,中央開始清理整頓社會(huì)上的“官倒”公司,中國(guó)康華發(fā)展總公司首當(dāng)其沖,中國(guó)康輝旅行社總社及其所有分支機(jī)構(gòu)的命運(yùn)也隨之轉(zhuǎn)變,這個(gè)后面再說。
我把西安康輝過去的30年發(fā)展歷程分為兩個(gè)階段,分界年份是2002年。之前的15年叫“西安康輝1.0”時(shí)代,之后的15年叫“西安康輝2.0”時(shí)代。為什么這樣分呢?我有三個(gè)理由:一是2002年西安康輝的領(lǐng)導(dǎo)班子完成了新老更替,企業(yè)煥發(fā)了新的活力。二是2002年西安康輝改制,企業(yè)不再是國(guó)有獨(dú)資法人單位,而是變成了一家國(guó)有控股公司,有了私人資本參股。三是2002年公司取得了出境游資質(zhì),公民旅游業(yè)務(wù)的比重開始逐步增加,最終發(fā)展成為公司的主要業(yè)務(wù)。
我再把這兩個(gè)時(shí)代各分為三個(gè)5年。
西安康輝成立后的頭五年,我把它稱為“創(chuàng)業(yè)階段”。成立之初,西安康輝舉步維艱,正式職工不滿10人,固定資產(chǎn)不到10萬,租賃辦公室一間。除總經(jīng)理外,僅有辦公室,財(cái)務(wù)部和接待部三個(gè)部室,以接待康輝總社的散客團(tuán)為主,是一家典型的“小微企業(yè)”。當(dāng)時(shí)單位面臨的最大問題是外語人才短缺,既無能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,也無過得硬外語導(dǎo)游。但是沒有人就意味著沒有團(tuán)。怎么辦?由于大學(xué)生分配指標(biāo)基本上被國(guó)中青三大社壟斷,單位實(shí)際上只有兩個(gè)辦法:一是從社會(huì)上招人送外院培訓(xùn),但是見效比較慢,二是直接從別的單位調(diào)人。為了準(zhǔn)備接納更多的職工,1988年初,單位搬到了位于南稍門十字西南角上的零五單位4層辦公。但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,想從外單位調(diào)人談何容易,節(jié)外生枝的事情頻頻發(fā)生,搞得單位很被動(dòng)。轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在1988年的畢業(yè)季。剛好這一年國(guó)中青三大社都不進(jìn)人了,單位終于如愿以償,一口氣從西安外院和西大招收了7名大學(xué)生,其中也包括我本人。直到這個(gè)時(shí)候,單位外語人才短缺的問題才得到了一定程度的緩解,西安康輝的接待班底也就此成形了。為了解決職工的后顧之憂,留住人才,1989年,單位分別在市區(qū)兩個(gè)地方為職工購(gòu)置了福利住房。冬去春來,一樹花開,從1988年年底到1989年上半年,單位之前所有的的努力終于開始見效了,接待人數(shù)連連攀升,導(dǎo)游個(gè)個(gè)忙得連軸轉(zhuǎn)。于是注冊(cè)成立了“西安康輝旅游商貿(mào)開發(fā)公司”。應(yīng)該說,當(dāng)時(shí)的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是“隔行如隔山”。盡管該公司起初確實(shí)解了單位的燃眉之急,它也曾有過輝煌,比如說它曾是“藍(lán)帶啤酒”的西北總代理,但終因管理不善,官司纏身,不得不于1997年申請(qǐng)注銷。有了這次的教訓(xùn),單位決定從此不再涉足與旅游無關(guān)的其它業(yè)務(wù),專心旅游,精耕細(xì)作。時(shí)間再回到1990年,始于1988年下半年的懲治“官倒”工作接近尾聲,“中國(guó)康華發(fā)展總公司”所屬子公司也基本撤、并、轉(zhuǎn)完畢,中國(guó)康輝旅行社總社及其所有分支機(jī)構(gòu)最終被劃歸國(guó)家旅游局,并和當(dāng)時(shí)中國(guó)旅游界的大哥大——中國(guó)國(guó)際旅行社總社一起,成為國(guó)家旅游局的直屬單位。這個(gè)劃轉(zhuǎn)在當(dāng)時(shí)的中國(guó)旅游界引起了不小的震動(dòng),因?yàn)檫@意味著當(dāng)時(shí)國(guó)旅系統(tǒng)封閉的運(yùn)作體系被打進(jìn)了一個(gè)楔子,為中國(guó)康輝旅行社各個(gè)分支機(jī)構(gòu)日后接待國(guó)旅總社的團(tuán)隊(duì)埋下了伏筆。同年,單位搬到位于陵園路(現(xiàn)稱含光路)上的唐城賓館2,3層辦公。這次搬家,當(dāng)時(shí)是出于兩個(gè)考慮:一是趁旅游處于低潮,酒店房租便宜之際來改善辦公環(huán)境。二是借此搞好和酒店的關(guān)系,等情況好起來后團(tuán)隊(duì)有房可用。這個(gè)決定事后證明是完全正確的。從1991年下半年開始,市場(chǎng)真的有了起色,外賓又慢慢回來了,到1992年傳統(tǒng)旺季到來的時(shí)候,入境旅游已經(jīng)完全恢復(fù)。
就在單位業(yè)務(wù)漸入佳境之際,李總被借調(diào)到國(guó)家旅游局駐巴黎辦事處工作,副總經(jīng)理董永強(qiáng)也被借調(diào)到委內(nèi)瑞拉使館工作。于是,單位調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,總社任命時(shí)任日本部經(jīng)理的候書堂為西安康輝的總經(jīng)理。西安康輝的發(fā)展隨之進(jìn)入了第二個(gè)5年,我把它稱為“成長(zhǎng)階段”。單位不但更換了名字,改叫中國(guó)康輝西安旅行社,資產(chǎn)總額更是從1992年的465萬一下子飆升到1996年的近2000萬。盡管在此期間,1994年,候總因?yàn)椤吧藤Q(mào)公司”的連累,辭去了西安康輝總經(jīng)理的職務(wù),總經(jīng)理一職由臨危受命的董永強(qiáng)接任,但單位發(fā)展的良好勢(shì)頭并未受到任何影響。在這個(gè)階段,西安康輝辦了幾件大事,在此我想一一列舉一下:一、1993年,為了解決因入境游快速增長(zhǎng)而導(dǎo)致的旅行車和行李車短缺問題,單位購(gòu)置了4輛日野33座旅行車,2輛華西17座旅行車,2輛華西9座旅行車以及2輛佐川急便行李車,連同之前已經(jīng)投入使用的另外2輛佐川急便行李車,成立了“西安康輝旅游車隊(duì)”,一直營(yíng)運(yùn)到2005年車輛報(bào)廢后才解散。先不說盈利多少,單是這個(gè)車隊(duì)所產(chǎn)生的廣告效應(yīng),就讓西安康輝受益匪淺。二、同樣在1993年,單位首批獲得國(guó)家旅游局頒發(fā)的“全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社”的榮譽(yù)稱號(hào),這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)西安康輝連續(xù)保留了15年,一直到2008年入境游開始走下坡路時(shí)為止。三、1994年,隨著人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原辦公場(chǎng)所已無法滿足發(fā)展需要,于是,單位決定購(gòu)置位于含光路南段上的吉祥大廈6,7層部分房產(chǎn)作為新的辦公地點(diǎn),并于1996年搬入。四、1995年,在公民旅游市場(chǎng)還處在萌芽狀態(tài)的時(shí)候,單位就成立了“中國(guó)公民旅游部”(現(xiàn)公司公民旅游中心),成為省內(nèi)公民旅游市場(chǎng)的先行者之一。該部成立當(dāng)年就成功接待了首個(gè)來自四川的國(guó)內(nèi)“百人團(tuán)”,引起了業(yè)內(nèi)不小的的轟動(dòng)。五、經(jīng)過多年的努力,1996年,國(guó)旅總社開始向西安康輝交團(tuán),西安康輝終于突破國(guó)中青三大社的重重包圍,殺出了一條血路。所以說,這個(gè)階段是西安康輝發(fā)展史上的一個(gè)非常重要的階段,西安康輝就此成了西安旅游市場(chǎng)上的一個(gè)重要玩家。
1997年,單位領(lǐng)導(dǎo)班子重新調(diào)整,總社任命從法國(guó)回來的李德省再次出任西安康輝的總經(jīng)理,董總又被借調(diào)到委內(nèi)瑞拉使館工作。兩年后,1999年,李總被正式調(diào)往西旅集團(tuán)工作,總經(jīng)理一職再次由從委內(nèi)瑞拉回國(guó)的董永強(qiáng)擔(dān)任,一直到2001年。這第三個(gè)5年,我把它稱為“徘徊階段”。一是因?yàn)閱挝回?fù)責(zé)人來回變動(dòng),下邊的人有些不知所措。二是因?yàn)?,?999年,中國(guó)康輝旅行社總社及其所有分支機(jī)構(gòu)又一次改嫁,這次被劃歸到了北京首旅集團(tuán)??偵绺麨橹袊?guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司,西安康輝則改名叫為中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社。當(dāng)時(shí)即便總社的人也是人心惶惶,不知道后面該怎么辦。在此期間,單位的資產(chǎn)總額僅有小幅增加,但營(yíng)業(yè)收入仍舊增長(zhǎng)較快,相比1996年,2001年的營(yíng)業(yè)收入幾乎翻了1倍,這說明西安康輝的職工從上到下依然恪盡職守,軍心未散,陣腳未亂。2001年快進(jìn)入尾聲的時(shí)候,中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司決定對(duì)西安康輝的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行整體換班,在廣泛聽取民意的基礎(chǔ)上,任命時(shí)任日本一部經(jīng)理的孫金孝為西安康輝新的總經(jīng)理。
從2002年開始,西安康輝的發(fā)展便進(jìn)入2.0時(shí)代,同時(shí)也邁入了第四個(gè)5年,我把它稱為“齊頭并進(jìn)階段”。2002年,中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司及其所有子企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)體制改革,西安康輝正式更名為中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司,它不再是一個(gè)國(guó)有獨(dú)資法人單位,而是變成了一家國(guó)有控股的股份公司,其中公司的管理層和業(yè)務(wù)骨干購(gòu)得公司49%的股份。這次股份制改革極大地激發(fā)了中層干部的積極性,同年,公司的營(yíng)業(yè)收入便首次躍過億元大關(guān)。公司的資產(chǎn)總額從2002年的2562萬大幅增加至2007年的4098萬。入境游的接待人數(shù)更是達(dá)到歷史最高水平。與此同時(shí),公司的公民旅游也開始嶄露頭角,公司早些年在公民旅游市場(chǎng)上的勤奮耕耘開始得到回報(bào)。2002年,公司獲得了省旅游局授予的“陜西省中國(guó)公民出國(guó)旅游組團(tuán)社”資格,為公司公民旅游的快速發(fā)展再添一把火。2004年,公司的出境游人數(shù)首次位居全省第一,已然是省內(nèi)最大的出境游批發(fā)商。一年后,2005年,隨著加盟西安康輝的門市部數(shù)量不斷增加,為了加強(qiáng)管理,有序發(fā)展,公司正式成立了“門市管理部”(現(xiàn)稱“經(jīng)營(yíng)管理中心”)。2007年,公司正式員工人數(shù)已達(dá)百人。公司的發(fā)展前景可謂一片光明。
然而2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),使我國(guó)的入境游市場(chǎng)遭遇重創(chuàng),并由此開始進(jìn)入下行通道。雖然在2010年,依靠世博會(huì)在上海的舉辦,入境游市場(chǎng)有所反彈,但隨后人民幣連續(xù)不斷的升值,讓入境游的恢復(fù)變得遙遙無期。與此相反,我國(guó)的公民旅游市場(chǎng)則開始登堂入室,并大有反超入境游之勢(shì)。這也正是公司發(fā)展的第五個(gè)5年,2008年-2012年的特征,我把這個(gè)階段稱為“此消彼長(zhǎng)階段”。盡管受到入境游的拖累,但公司仍然保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭。截至2012年,公司的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了2.3億。公司的資產(chǎn)總額增加了近五成,從2007年的4098萬增加到2012年的6000萬。顯而易見,公民旅游開始在公司的業(yè)務(wù)中唱起了主角。當(dāng)時(shí),隨著入境游市場(chǎng)的快速萎縮,大家都意識(shí)到了要轉(zhuǎn)向,所以一哄而上地涌向公民旅游市場(chǎng)。如何能亂中取勝,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是當(dāng)時(shí)擺在孫總面前的一道考題。憑著以前多年做入境團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)內(nèi)賓市場(chǎng)的了解,孫總認(rèn)為“品牌化,名牌化,大牌化”是公司取勝的關(guān)鍵。為了把“康輝旅游”在省內(nèi)打造成一個(gè)知名品牌,孫總提出了一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的宣傳口號(hào):“旅游,從康輝出發(fā)”。按照孫總的指示,公司隨后不斷加大在品牌建設(shè)上的投入,對(duì)“康輝旅游”進(jìn)行了“海陸空”式的立體宣傳,不光要讓人們看到“康輝旅游”,還要讓人們聽到“康輝旅游”,更要讓人們說到“康輝旅游”。公司首先對(duì)各部門雜亂無章的碎片化的報(bào)紙廣告進(jìn)行了整合,制定了“版面固定,整體刊登”的實(shí)施方案。煥然一新的廣告一經(jīng)推出,就廣受讀者好評(píng),也得到了省,市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,其后被同行廣泛效仿。但孫總清醒地認(rèn)識(shí)到,要讓“康輝旅游”成為一個(gè)不僅家喻戶曉,而且有口皆碑的品牌,對(duì)外宣傳只是一方面,更為關(guān)鍵的是要練好內(nèi)功,抓好管理。他把工作重點(diǎn)放在規(guī)范公民旅游的操作流程上。經(jīng)過深思熟慮,孫總決定成立集“采購(gòu)、操作、管理、結(jié)算”四大功能于一身的“操作中心”,制定了各方都認(rèn)可的游戲規(guī)則,從而理順了上下游的關(guān)系。天道酬勤,一分耕耘,一分收獲。2010年,公司首批獲得了省內(nèi)知名媒體《華商報(bào)》頒發(fā)的“誠(chéng)信3.15優(yōu)秀旅游企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),并且一直保留至今。更讓全體“康輝人”驕傲的是,“康輝旅游”也在同一年被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,在集團(tuán)公司的發(fā)展史上寫下了最濃墨重彩的一筆。
在公司的發(fā)展進(jìn)入第六個(gè)5年后,——我把這個(gè)階段稱為“常態(tài)化發(fā)展階段”——公司抓管理,出效益的實(shí)踐更是碩果累累。2013年,公司毫無爭(zhēng)議地獲得了西安市名牌辦授予的“西安服務(wù)業(yè)名牌產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2014,在品牌效應(yīng)的帶動(dòng)下,公司的分公司及門店數(shù)量突破百家,還有越來越多的供應(yīng)商要求進(jìn)入西安康輝的采購(gòu)名單。為了給公司的“管理中心”和“操作中心”提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,公司迅速成立了“市場(chǎng)推廣中心”,聘請(qǐng)了專門的編程人員,改進(jìn)和開發(fā)了公司所需的具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件及操作系統(tǒng)。2015年,公司更是獲得了省政府授予的“陜西服務(wù)業(yè)名牌產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。很多員工不知道的是,同樣在2015年,公司還獲得了另外一項(xiàng)殊榮,那就是由省發(fā)改委和省質(zhì)檢局聯(lián)合頒發(fā)的“陜西省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)合格單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。這個(gè)稱號(hào)的含金量非常高,因?yàn)槠駷橹顾谛袠I(yè)內(nèi)是唯一的。然而,隨著有資金優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陸續(xù)進(jìn)入西安市場(chǎng),原本相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局被打破,惡性競(jìng)爭(zhēng)開始加劇,人員流動(dòng)也變得更加頻繁,給公司的發(fā)展造成了一定的影響。此時(shí),公司的大股東——北京首旅集團(tuán)則加快了國(guó)企改革的步伐。2015年,北京首旅集團(tuán)決定對(duì)中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行重大戰(zhàn)略重組,引進(jìn)了戰(zhàn)略投資者——東勝中國(guó),使后者持有集團(tuán)公司49%的股份,成為集團(tuán)公司的第二大股東。東勝中國(guó)的到來,帶來的不光是資本,還有新的發(fā)展思路和管理模式。重組后不久,集團(tuán)公司管理層就進(jìn)行了大換血,產(chǎn)生了新的董事長(zhǎng)和總裁。2016年11月,集團(tuán)公司又有大動(dòng)作,在北京隆重召開了品牌升級(jí)大會(huì),對(duì)外正式發(fā)布了全新的企業(yè)標(biāo)志。升級(jí)后的企業(yè)Logo為五彩梅花形象,既是對(duì)原“中國(guó)康輝”手拉手形象的傳承,又寓意改變產(chǎn)品思路和定位,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的重大轉(zhuǎn)型。為了彰顯決心,集團(tuán)公司此后不惜砸下重金,用來確?!爸袊?guó)康輝”的官網(wǎng)在各類互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果中始終排在第一位。2017年8月,集團(tuán)公司更是將自己的名字“中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司”變更為“中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司”,其雄心壯志了然可見。新的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心西安康輝的發(fā)展,無論在資金上還是在發(fā)展思路上,都給予了公司很大幫助。他們積極回應(yīng)公司多年來想要改善辦公條件的訴求,甚至認(rèn)為在彼時(shí)仍處于價(jià)值投資洼地的西安房地產(chǎn)市場(chǎng)上購(gòu)置房產(chǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的主意。就這樣,2016年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,公司購(gòu)置了位于唐延路上的禾盛京廣中心D座22層作為新的辦公地點(diǎn),并于2017年9月搬入。截至目前,這項(xiàng)舉措不僅為員工提供了業(yè)內(nèi)最好的辦公條件,同時(shí)也幫公司實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的保值增值,還提升了公司在游客心目中的形象,真可謂一舉三得!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位朋友,西安康輝30年的發(fā)展歷程到這兒我就全部講完了。日月輪回,斗轉(zhuǎn)星移,30年彈指一揮間,曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)成為歷史。今天,新時(shí)代在向我們召喚,新使命等待我們?nèi)ネ瓿?。讓我們?cè)俅螖y起手來,不忘初心,繼往開來,共同走進(jìn)新時(shí)代,一個(gè)屬于西安康輝自己的3.0時(shí)代;一個(gè)旅游+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代;一個(gè)出發(fā),遇見更好的自己的時(shí)代!
謝謝大家!
曾紅兵
二〇一八年一月十九日
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